자주 묻는 질문

반품 정책은 어떻게 되나요?

30일 이내 무상 반품 정책을 제공합니다. 구매하신 상품에 만족하지 못하시면 언제든지 문의해 주세요. 반품 또는 교환은 상품에 부착된 태그가 부착된 미사용 상태여야 하며, 원래 포장 상태여야 합니다.

어떤 결제 방법을 사용하실 수 있나요?

모든 주요 신용카드, PayPal, Apple Pay, Google Pay를 사용하실 수 있습니다. 고객님의 안전을 위해 결제는 암호화되어 안전하게 진행됩니다.

주문한 후에 주문을 변경하거나 취소할 수 있나요?

주문을 변경하거나 취소해야 하는 경우, 주문 후 12시간 이내에 저희에게 연락해 주세요. 주문 처리가 완료된 후에는 수정이 불가능할 수 있습니다.

해외로 배송하시나요?

네, 전 세계 여러 국가로 배송해 드립니다. 해외 주문의 배송비와 배송 기간은 결제 시 계산됩니다.

배송은 얼마나 걸리나요?

주문은 일반적으로 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다. 배송 시간은 지역에 따라 다르지만, 대부분의 고객은 영업일 기준 5~7일 이내에 주문을 받아보실 수 있습니다. 결제 시 빠른 배송 옵션도 이용하실 수 있습니다.

무료 배송이 가능하신가요?

네! 50달러 이상 주문 시 무료 배송해 드립니다. 50달러 미만 주문에는 표준 배송료가 적용됩니다.

내 주문을 추적할 수 있나요?

네, 물론입니다! 주문하신 상품이 발송되면 이메일로 배송 추적 번호를 보내드립니다. 이 번호를 사용하여 저희 웹사이트나 배송사 웹사이트에서 상품을 추적하실 수 있습니다.

내 사이즈를 어떻게 찾을 수 있나요?

각 제품 페이지에 자세한 사이즈 가이드가 포함되어 있습니다. 추가 도움이 필요하시면 "측정 방법" 가이드를 확인하시거나 저희에게 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!